春節將至，各級各地紛紛開展走訪困難群眾、基層黨員、退休老干部的慰問活動，走訪慰問是一項民心工程，對于增進黨群關系、凝聚黨心民心具有重要意義。各級各地在走訪中不僅要關注入戶走訪、體察民情的“前半篇”文章，還要做好走訪之后回應群眾訴求、改進自身工作的“后半篇”文章，真正推動走訪慰問發揮實效。

及時回應訴求，做出群眾期待的“好決策”。走訪慰問不僅僅是要關注送什么物品、拿什么東西，更重要的是要帶著嘴巴問群眾在生產生活中的困難、需求，了解老百姓在脫貧致富路上的所需、所盼、所憂，把群眾的各項訴求真正落地落實落細。“民之所望，政之所向。”基層是民情民意的集中地，走訪結束后，各級各地各部門要認真梳理基層群眾的訴求與期盼，全面了解群眾的揪心事、煩心事和鬧心事，精準把握群眾的關切和需求，把人民群眾反映的意見建議作為工作決策中的重要考量，把更多有利于經濟發展和民生改善的好決策做到群眾心坎上，讓老百姓看到變化、得到實惠，真正提升人民群眾的獲得感和幸福感。

樹好干部形象，改掉群眾反映的“壞毛病”。廣大群眾是政府各項決策部署的親歷者、評判者，黨員干部在工作中的發展思路對不對、重大決策準不準、工作作風好不好，基層群眾最有發言權。如果說走訪慰問的“前半篇”是了解群眾對黨員干部意見建議，那么走訪慰問的“后半篇”就應該要做好整改落實工作。“政之所興，在順民心”，走訪結束后，黨員干部要做好反思總結工作，認真對待群眾訴求，詳細梳理群眾反饋的意見和建議，對于短期內可以整改的問題，要立行立改，迅速整改；對于暫時不能解決的問題，要建好整改臺賬，明確責任分工，限定整改時限，加強跟蹤問效，及時反饋整改進度，確保臺賬問題在規定的時限內整改到位。

提升自身能力，苦練群眾需要的“真本領”。抓好自身教育、提升群眾工作能力是黨員干部畢生追求的課題。隨著新時代社會經濟發展和時代背景變化，新時代群眾工作較之以前發生了很大變化。黨員干部在走訪慰問結束后要認真分析群眾反饋意見，深刻剖析自身問題，努力提升自我，提高為民服務的本領。“君子博學而日參省乎己，則知明而行無過矣。”黨員干部要加強自我修養，進一步解放思想、更新觀念，開闊思路，創造性地做好群眾工作；要增強民本意識，在工作中牢固樹立向人民群眾學習的觀點，心系基層、情暖群眾，做好為民服務的各項工作；要增強學習意識，在走訪后認真反思自身與百姓期待存在的差距，重視學習、善于學習，努力提高自己、增長才干。（徐玉梅）