四川省南江縣集州街道紅塔社區，轄14個居民小區，有黨員43名。該社區堅持黨建引領社區治理，健全“社區+小區+樓棟”組織體系，實施“紅色物業”“互聯互通”“多元共管”三大行動，打通社區治理“最后一公里”。

“紅色物業”延伸黨建觸角

組織建到家門口。推行“雙向培養、交叉任職”，小區業主委員會和社區物業成立小區黨支部，推選熱心公益事業的黨員、居民擔任樓棟長、單元長，實現“支部建在小區，組織覆蓋樓棟，黨員聯系家庭”。目前，已有3個小區建立了小區黨支部，30余幢樓棟建立了“樓棟大管家”。網格精細化管理。推行“社區黨員+物業人員”雙員配置網格管理，劃分工作網格14個，每個網格均配備一名物業網格員及若干名保潔保安，與社區網格長結對，將物業公司黨員、業主黨員劃入網格之中，激活紅色細胞。建立“小紅帽”小分隊。在各居民小區建立“環境監督、矛盾調解、便民服務”等14個“小紅帽”志愿服務小分隊，常態開展代購20余次、法律援助7次、化解鄰里矛盾20余起。

“互聯互通”服務居民“零”距離

劃分“黨員責任田”。從解決居民身邊的“關鍵小事”入手，探索黨員服務承諾制、積分制，建立《服務需求清單》，由小區黨支部和自治管理工作組制成《便民連心服務卡》，推動123名在職黨員亮明身份，開展志愿服務40余次，有效實現小區居民“幸福多1℃”。推行“智慧社區”服務。通過整合社區現有的各類服務資源，應用“物業管家、生活服務、鄰里社交、鄰里圈、報事報修、跑腿服務”六大板塊，為社區居民提供政務、商務、娛樂、教育、醫護及生活互助等多種便捷服務的模式。開展“幸福小區”評選。各小區通過制定完善小區居民公約，有計劃地組織開展“文明家庭”“道德模范”“身邊好人”等“幸福小區”評選活動10余次，組織小區居民積極參與，通過紅榜公示、授牌獎勵、物資兌換等多種形式傳遞正能量，促進小區良好風氣的形成。

“多元共管”協商共治解難題

建立“共商”機制。成立小區“議事聯絡室”，組織小區黨支部成員、業主代表和業委會成員就小區日常管理事務進行14次懇談，面對面征集秩序維護、綠化保潔、設施管理等方面存在的問題68個，并進行協商解決。建立“共建”模式。推行“小區吹哨，部門報到”，由小區黨支部牽頭，發揮“業主委員會、物業服務企業、職能部門、駐區單位”等多元主體力量，創新“社區+社會組織+社會工作者”三社聯動模式，共同打造黨建活動陣地、文體服務設施8處。建立“共享”平臺。將小區內的資源進行整理，建立小區公共服務資源動態管理清單，常態化開展小區違規停車整治，定期清理“僵尸車”，整合小區黨員活動陣地、閑置區域，建立圖書室、棋牌室、文體活動室等公共活動場所，免費向小區居民開放，讓小區居民更加舒心。