廣漢市堅持以城市黨建工作為引領(lǐng),在全市首個村轉(zhuǎn)社區(qū)金華社區(qū)探索試點“三個一”工作模式,通過依托黨群服務中心,寓管理于服務中,提高管理水平,提升服務品質(zhì),積極引導安置小區(qū)村民到居民、居民到市民的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)了群眾得實惠、組織得民心、社會得和諧的目標。
一套班子,理順服務機制
市委組織部、新豐鎮(zhèn)黨委加強對金華社區(qū)黨支部各項工作指導,堅持以黨建為引領(lǐng),強化班子隊伍建設(shè),夯實戰(zhàn)斗堡壘作用。
以社區(qū)黨支部為核心統(tǒng)籌開展社區(qū)“三委”各項工作,堅持每周一召開工作例會,討論上周工作情況,研究本周工作,充分發(fā)表建議、意見,并針對社區(qū)群眾工作進行研究,確保做好群眾工作大事小事不走樣。
加強物業(yè)黨建工作,堅持兼職不兼薪的原則,由“兩委”骨干人員兼職參與小區(qū)物業(yè)管理,制定了《十九條入住公約》,覆蓋小區(qū)日常運行機制、公共設(shè)施維護、居民行為規(guī)范、安全須知等內(nèi)容,理順了車輛停放、麻將館整治等問題,為居民提供安全舒適的居住環(huán)境。
推行網(wǎng)格化黨群機制,通過建立“社區(qū)黨支部—居民黨小組—樓幢長—居民中心戶”四級服務網(wǎng)絡,由專人負責收集社情民意,第一時間解決矛盾糾紛,確保“人在網(wǎng)格走,事在網(wǎng)格辦”。
一套體系,建強服務平臺
金華社區(qū)黨支部加強自身建設(shè)的同時,堅持以黨建為紐帶,強化與廣漢市級部門、社會組織和商鋪等的合作,建成了一套共筑共建體系。
加強與廣漢市級部門、駐區(qū)單位共駐共建。廣漢市委辦、廣漢市人社局、民政局等部門和駐區(qū)單位定期到社區(qū)開展服務,解決居民實際困難,并利用自身優(yōu)勢,舉辦實用技能培訓,提供就業(yè)崗位,開展困難幫扶、政策咨詢、法律援助、矛盾調(diào)解等服務;公職人員到社區(qū)、小區(qū)認領(lǐng)服務項目38個,每年到社區(qū)開展服務150余次。
加強與社會組織共駐共建。愛心天使、匯智義工等社會公益組織定期到社區(qū)開展貼心服務,實現(xiàn)不出社區(qū)即可享受義診、義演、溫馨陪聊、家政服務等個性化服務,每年常態(tài)化服務不少于20次,覆蓋黨員群眾2000余人次。
加強與商鋪和商業(yè)小區(qū)居民共駐共建。他們邀請周邊商鋪、商業(yè)小區(qū)居民共同參與社區(qū)發(fā)展,開展無職黨員、群眾“認崗定責”活動,設(shè)立便民辦證員、綠地維護員、文明勸解員等20余個服務崗位,引導300余名黨員群眾根據(jù)個人特長、興趣愛好分片區(qū)進行認崗定責,已建成責任花園綠地、責任樓幢200余個,評選出最美樓棟、最美花園30余個。
一套模式,做優(yōu)服務質(zhì)量
金華社區(qū)黨支部在市委組織部、新豐鎮(zhèn)黨委指導下,堅持從滿足社區(qū)群眾多樣化的服務需求出發(fā),推行村轉(zhuǎn)社區(qū)“1+4+30”服務模式,即一個社區(qū)黨群服務中心,便民服務、教育培訓、文化娛樂、司法調(diào)解四個服務站,30項個性化服務項目。
依托便民服務站,建設(shè)便民家園。設(shè)立計生、民政、衛(wèi)生、勞動保障、物業(yè)管理等窗口,開設(shè)“社區(qū)服務熱線”、開通“社區(qū)手機信息平臺”等方式,搭建黨組織、社會組織和黨員群眾三位一體的網(wǎng)絡服務平臺。
依托教育培訓站,打造富民家園。整合人社、教育、法院等部門教育資源,開辦“新市民講堂、道德講堂、法律講堂、就業(yè)講堂”,定期分類分班次重點就致富之技、理財之道、孝敬之德,健康之法、一技之長、法律之門等進行分類培訓,幫助小區(qū)居民增長新知識,提升新技能,推進小區(qū)村民向小區(qū)居民思想上的轉(zhuǎn)變。
依托文化娛樂站,建設(shè)樂民家園。招募熱心群眾、“五老”人員、社工志愿者,根據(jù)個人特長、興趣愛好自主選擇參與“陽光使者”“青年地帶”“夕陽人家”“婦女之家”“網(wǎng)上購物”“社區(qū)影院放影”“健康驛站”等工作室服務,使居民群眾歡樂在社區(qū)、健康在社區(qū)。
依托司法調(diào)處站,打造安民家園。深入開展無訴訟社區(qū)創(chuàng)建活動,設(shè)立群眾工作站,邀請法官、律師到社區(qū)開辦“法官、律師會客廳”,定期“坐診”、上門開展法律咨詢服務,為居民解決涉法問題提供便利。




