5月14日，鹽邊縣共和鄉白草坪村迎來了幾個“老朋友”——縣委組織部“大回訪”工作小組黨員干部。回訪干部與村民們就地圍坐，解答村民關于社保、就醫等問題，反饋之前征集意見的處理情況，并將一本本《2014便民時事政策宣傳手冊》送到每戶村民手中。
    今年3月，鹽邊啟動為期7個月的“大回訪”活動，黨員干部深入基層一線，通過“再問計、大解難”、“走基層、送服務”等方式，進一步摸民情、解民難、辦民事。截至5月26日，全縣共收集群眾意見建議2141條，向群眾反饋意見建議辦理情況1812條。

從“大走訪”到“大回訪”

    鹽邊縣桐子林鎮桐子林村村民劉永富家里種了近20畝芒果，現有10畝左右掛果，一家人生活過得不錯。但是，用水困難、農業基礎設施不完善等問題一直困擾著劉永富和其他村民。
    半年前，桐子林鎮黨員干部組成7個“大走訪”工作小組，在轄區內收集到了36項意見建議和困難問題。劉永富和一些村民向工作組提出了改善農業基礎設施條件等方面的意見建議。“這些意見現在都得到了回復，村里即將修建提灌站，鎮上正在爭取資金給村里修機耕道。”劉永富對鎮黨員干部作出的答復表示滿意。
    去年下半年，鹽邊開展了為期3個月的“大走訪”活動，該縣1500余名黨員干部的足跡遍布全縣16個鄉鎮，171個村、社區，53967個農村家庭，收集意見建議571條、生產生活難題480條。“我們村發展芒果好幾年了，種植管護技術始終沒跟上，能不能請專家來給我們講講？”今年4月，鹽邊縣委宣傳部的一個走訪工作組收集到國勝鄉淘水村村民謝柱軍等人的建議后，5月中旬就為該村請來了兩位芒果種植經驗豐富的“土專家”。
    縣經信局、縣發展改革局了解到新九工礦區多個企業用水困難后，及時開展協調工作，第一時間讓企業用上水。“今年3月，縣里啟動了‘大回訪’工作，把群眾所需的服務送到基層，確保收集到的意見建議件件有回應，并逐步解決好存在的困難和問題。”鹽邊縣委宣傳部副部長張榮國說，“大回訪”活動中，該縣采用“回復訪”、“重點訪”、“補充訪”相結合方式，確保“大回訪”全覆蓋。

“五本臺賬”動態管理

    “希望機關領導干部經常開展下鄉入戶的走訪活動，真正了解關心人民疾苦。”“農業經濟發展缺乏技術，建議上級多送科技下鄉，加強技術指導。”……針對“大走訪”中收集到的意見建議，鹽邊縣黨員干部深入171個村、社區居民家中回訪，逐一將處理方案反饋給提出意見建議的群眾。同時，向群眾了解黨員領導干部在“四風”等方面存在的突出問題，建立完善“五本臺賬”，謀劃發展思路。
    活動開展以來，鹽邊將收集到的新困難、新問題、新訴求、新意見納入“五本臺賬”。截至目前，“五本臺賬”中，“民生訴求臺賬”原建賬3816戶，已銷賬2302戶，新建賬161戶；“維穩臺賬”原建賬387戶，消除不穩定因素268戶，新建賬207戶；“困難群眾臺賬”原建賬2803戶，已銷賬2050戶，新建賬152戶；“四風表現賬”收集意見建議323條；“問題處理臺賬”通報群眾意見建議辦理情況1856條。
    “大回訪工作從3月開始至9月底結束，不僅要解決走訪中發現的問題和困難，還將再次向群眾征求意見，解決群眾反映強烈的突出問題。”張榮國說。
    鹽邊縣還建立了臺賬動態管理制度，實行“三個一起商議”：基層的發展規劃與群眾一起商議，產業發展和項目建設與群眾一起商議，如何解決反映出的問題與群眾一起商議，不斷把群眾的新訴求、新意見納入動態臺賬，定期議賬、銷賬。