巴中南江縣:哪家盼啥缺啥 錄入民情信息庫 幫扶到實處
“過去我們做了不少事,但群眾并不買賬。原因是什么?主要還在于一些工作沒有真正做到群眾心坎上。”3月28日,在南江縣舉行的一場“群眾路線怎么走”專題討論會上,南江縣委組織部一位負責人分析道。
在開展黨的群眾路線教育實踐活動中,南江縣創新推行“一三五”服務群眾工作機制:建立一個 “民情信息庫”、做實做好“三本臺賬”、廣泛開展“五聯五幫”,真正把工作做到群眾心坎上。截至目前,全縣黨員干部共結對幫扶7000余戶,幫助解決實際問題1.3萬余個,落實幫扶項目1200多個。
摸實民情,點對點幫扶
“最初到村民家中了解情況、排查問題,村民以為我們只是走走過場、做做樣子。”南江縣元潭鄉三峰觀村黨支部書記張文祿說,當村里根據“民情信息庫”為村民解決了具體問題時,村民的態度得以改變。
在一份“南江縣元潭鄉民情信息表”的電子表格上,記者看到,從戶主性別年齡、家庭成員狀況等基本信息到當前面臨的主要困難、主要愿望等針對性問題一應俱全。“哪家哪戶有什么期盼、有哪些困難、有什么建議,我們打開‘民情信息庫’就了如指掌,就能點對點、實打實開展服務。”張文祿說。
70多歲的三峰觀村村民張仁國患有白內障,一家5口人,大兒子智力障礙,小兒子在外務工養活全家。“民情信息調查隊”進村入戶調查摸底時,了解到張仁國迫切希望治好自己眼睛的愿望,張文祿點對點幫扶,資助張仁國近9000元手術費。現在,治好眼睛的張仁國不但能下地干活,還義務承擔了村里公路的保潔工作。
據悉,南江已在全縣范圍內建立“民情信息庫”,對家庭成員狀況、經濟來源、健康醫療情況等10大項60余個小項的民情信息進行采集。
“五聯五幫”,解決“最后一公里”
“民情信息庫”建起后,南江縣以此為基礎資料,認真分析、梳理、篩選,已建立民生訴求、困難群眾和穩定工作“三本臺賬”796套,梳理民生訴求1225項、信訪訴求567個,登記因病致貧、因殘致貧、因智致貧等三類特殊困難群眾4796戶。
掌握了民情信息,建起了臺賬,如何切實解決服務群眾的“最后一公里”問題?南江廣泛開展“五聯五幫”,即每名黨員干部聯留守家庭、幫生產生活;聯困難群眾、幫解困脫貧;聯訴求對象、幫問題化解;聯致富能人、幫示范引領;聯在外鄉友、幫回鄉創業。
大河鎮魚皇觀村在外創業成功人士王清國,年初時準備在村里新建占地30畝的生豬養殖場,可由于該村地勢高,水源缺乏,滿足不了豬場用水需求,王清國打起了退堂鼓。該縣水務局局長何勇通過聯網的民情信息庫了解到這一情況后,帶領專家組實地調研,決定將原有山平塘加以改建。山平塘建成后,可蓄水1.3萬立方米,基本保證豬場常年用水,最終王清國決定回鄉發展。
目前,該縣已有1600余名在外創業成功人士回鄉創業,投資近4億元,創辦經濟實體1000多個,帶動1.1萬戶發展產業。




