3月31日，南充市蓬安縣龍蠶鎮趕場日，在鎮便民服務中心，全鎮16個村的村干部集中辦公，金家溝村一組村民張光華前來辦理困難證明，只用了幾分鐘。
    在第二批黨的群眾路線教育實踐活動中，蓬安縣推廣“村官集中辦公、村務集中辦理、村章集中代管”制度，通過多種方式查擺服務群眾“最后一公里”的問題，立查立改，邊查邊改。
    3月以來，蓬安縣采取“暗訪找問題”方式，深入窗口單位、鄉鎮和工業園區，查找“四風”問題，收集群眾意見。蓬安縣紀委暗訪發現，政務服務中心進駐單位工作人員上班期間脫崗，中心和相關窗口單位隨即被全縣通報。該中心進行全員自我批評教育，并邀請服務對象提意見和建議，建立中心職工分片管理制度，加強對窗口的管理。
    “暗訪”的同時，開展“五訪五問”大走訪活動——訪服務對象，問工作效能，建好民情臺賬；訪黨員干部，問班子建設，提升服務能力；訪致富能人，問發展良策，理清發展思路；訪特殊群體，問現實需求，促進民生改善；訪信訪對象，問上訪緣由，化解矛盾糾紛。黨員干部深入基層一線，采取查看現場、座談交流、農家夜話等方式，了解群眾關注的熱點難點問題。
    活動中，縣鄉黨員干部走村入戶，了解群眾實際生活困難。清水鋪村5組村民唐相全反映，該組電壓不足，影響了家用電器的使用，“電飯煲煮飯，3個小時都煮不熟”。了解情況后，縣鄉村多次與供電部門協調解決方案，供電部門已投入27萬元，更新變壓器和線路，5組42戶村民將實現正常用電。
    通過大走訪等活動，蓬安縣共收集群眾意見建議5000余條，形成專題調研報告8個，并針對問題邊查邊改，力求實效。