德陽中江縣：干部“換位體驗” 

    3月23日傍晚，劉文同騎著三輪車，拉上自己批發回來的女士提包，來到中江縣城的小東街夜市后擺攤。這是中江縣夜晚最熱鬧的地段，在兩公里長的馬路兩邊排滿了售賣小商品的路邊攤，劉文同在一個角落找到“一席之地”。他迅速整理、擺放好自己的提包，開始叫賣。當天晚上，在虧損15元的情況下，他賣出去了一個提包，“虧了錢但我體驗了不少東西。”劉文同說，“知道了商販們是怎么看我們城管工作的，我聽到了最真實的聲音，也更能體會他們的想法。”
    劉文同的真實身份是中江縣城管執法局城管執法大隊大隊長，他剛到這個崗位上不到3個月，為了了解群眾對城管執法的意見，改善隊伍管理方式和提高服務群眾的能力，這天他專門裝扮成一名攤販進行換位體驗活動。根據這次擺攤的經驗，他建議在城中部分路段開放一定區域，實行專區專管，讓流動小販進入其中做生意。“這樣既可減少執法矛盾，又節約管理成本。”
    從今年2月開始，中江縣積極探索創新為民服務活動方式，通過換位體驗，來真切感受普通群眾的所想、所需、所盼，從而更好地為群眾服務。迄今，各部門共13700名黨員干部投入到此項活動中。多個部門通過換位體驗活動切實解決了群眾在生活生產中的實際問題，中江縣將這項活動常態化的開展下去。
    “陳老師幫我們掃圈舍、打疫苗、手把手地教我們養殖技術，這種專家我們最歡迎。”中江縣東北鎮油林村合興養殖場養殖戶謝緒合看著正在清掃鴨圈的陳光喜說。3月26日，中江縣畜牧局高級工程師陳光喜專程來到合興養殖場，這是他第四次到這里當飼養員。穿上工作服、披上白大褂，給種豬打疫苗，打掃鴨圈，與飼養員交流，一整天都忙活在場內。工作中他發現有幾只小豬排泄物不正常，專門采集了小豬糞便，回到局里化驗，發現是大腸桿菌病引起的豬白痢。由于發現醫治及時，養殖戶避免了損失。
    3月22日，到中江縣政務中心辦理退休手續的陳貴老人發現，以前要分頭申報的好幾個業務窗口都合到一個柜臺上，三個多小時后，嶄新的《退休證》拿到了手。“比以前省事多了，這樣好，不折騰。”陳貴一臉的高興。與他一起辦理業務的還有縣人社局的張繼華，他專門和老人一起體驗整改后的申報流程。
    一周前張繼華和另一位老人一道體驗辦理退休手續的全過程。從早上9點到行政審批窗口提出退休申請開始，一直到領取到《退休證》，往返各個地方11次，用了6個半小時。“還真是累啊！不清楚自己檔案在哪，查檔案要跑很多冤枉路，社保數據清理環節多也造成不便，經過這次體驗，才知道群眾辦事不容易。”張繼華說。經過他的建議，政務中心一樓設置了人社局綜合咨詢窗口，為辦事群眾引路。將相關業務座席調整到一起，使業務窗口相對集中，減少了群眾跑腿的麻煩。
    3月24日，中江縣交通運輸局局長楊慶富到中金快速通道南山段工地，了解施工進度。他客串的身份是建設單位項目負責人。在工地上，南山鎮五村幾位村民正在與施工人員爭論。村民們擔心新建公路的縱向雨水管太小，一旦下大雨，排水不暢會引起雨水倒灌，影響路兩側住房的安全。在向群眾表明了自己項目負責人的身份后，楊慶富立即把建設單位、施工單位技術負責人以及現場監理請到一起，當面講解管涵設計施工情況，還請村民們到現場用皮尺認真測量了已安裝管涵的直徑。當了解到實際施工管涵能達到排水標準后，村民們放了心。