《人民日報(bào)》10月23日刊載

解決群眾反映強(qiáng)烈的問題

 

　　聯(lián)系群眾，目的在于服務(wù)群眾；查擺問題，關(guān)鍵在于解決問題。群眾意愿是推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的方向標(biāo)，群眾痛恨的不正之風(fēng)是整改的突破口。對待群眾反映強(qiáng)烈的問題，必須像習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)的那樣，“逐項(xiàng)研究，一個(gè)一個(gè)加以整改”，只有腳踏實(shí)地、久久為功，我們的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)才能有一個(gè)明顯的改變，教育實(shí)踐活動也才能給群眾帶來實(shí)實(shí)在在的利益。
　　教育實(shí)踐活動開展至今，各單位都查擺出很多具體問題，剖析了問題存在的根源，也提出了解決問題的方法，下一步必須真正整改落實(shí)。如果談起問題長篇大論，說起整改卻一筆帶過；如果自我剖析紅臉出汗，動起真來卻紋絲不動；如果自我批評毫不留情，對群眾反映的問題卻視而不見，這本身就說明沒有觸及靈魂、沒有實(shí)質(zhì)改進(jìn)。有些干部分析問題，根子不是在別人就是在環(huán)境，原封不動上交矛盾；還有些干部把次要問題排在前面，群眾最關(guān)心的問題卻被排在后面。在群眾看來，這些做法就是一板一眼走過場，不僅不能密切黨群干群關(guān)系，反而會傷害群眾對黨的信任。
　　找不到群眾反映強(qiáng)烈的問題，說明聯(lián)系群眾還不夠；看不到解決問題的行動，說明活動開展不徹底。群眾提、自己找、上級點(diǎn)、相互幫，這是查擺問題的幾個(gè)方面。“群眾提”本就居于首位，如果只是做給上級看，對群眾呼聲充耳不聞，不僅問題找不準(zhǔn)，整改更是談不上。為辦一本護(hù)照，往返多次來回幾千公里；奔波20多趟，孩子快生了準(zhǔn)生證卻辦不下來；到機(jī)關(guān)辦事，工作人員說“等我打完這一局”……一些地方和部門不以為然的“小問題”，其實(shí)是影響群眾生老病死的大問題，某些黨員干部見怪不怪的“小毛病”，其實(shí)是損害黨和人民血肉聯(lián)系的大毛病。
　　俗話說，只說不練假把式。籠統(tǒng)地下指示、發(fā)文件，即使強(qiáng)調(diào)再多、要求再多，短時(shí)間內(nèi)也無法推動問題解決。解決群眾反映強(qiáng)烈的問題，一把手要親自抓整改落實(shí)，對查擺出的每個(gè)問題都盯住不放，明確責(zé)任單位、責(zé)任人，制定任務(wù)書、時(shí)間表，一個(gè)一個(gè)加以整改，并請群眾予以監(jiān)督。對于活動期間暴露的問題，更要刻不容緩地行動起來，盯住幾件群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，抓好專項(xiàng)治理，讓群眾看到實(shí)實(shí)在在的效果。
　　毛澤東同志曾經(jīng)提出，應(yīng)該深刻地注意群眾身邊的問題，從土地，勞動問題，到柴米油鹽問題。一切群眾生活上的問題，都應(yīng)該提到我們的議事日程上。全心全意為人民服務(wù)是黨的根本宗旨，領(lǐng)導(dǎo)干部永遠(yuǎn)都要圍繞滿足群眾需求、解決群眾困難來開展工作，堅(jiān)決清除“四風(fēng)”之弊。這樣才能打掉黨和人民之間的隔離墻，不斷從群眾中汲取推動我們事業(yè)前進(jìn)的力量。