《中國組織人事報》8月21日刊載
警惕“零意見”
劉懷文 韓永明
時下，在一些地方和單位有一種現象：意見箱空空如也，成了一種“擺設”；網絡征求意見幾乎無人問津，成了一種“點綴”。這種不正常的“零意見”，很值得警醒和深思。
“零意見”并非無意見，而有可能掩蓋了問題、掩飾了矛盾、助長了歪風，損人誤己毀事業。它掩蓋了本應該或本可以早發現、早解決的問題，使一些問題小洞不補，“補牢”晚矣。它還掩飾了一些早已存在的矛盾，錯過了“發現在早，處置在小”的好時機。 它所營造出來的“虛假客氣”，成了粉飾太平的香風迷霧，不利于知真情、明得失，作出正確決策。
“零意見”反映了群眾對提意見信心和熱情的缺乏。長期以來，民眾事實上面臨著“人微言輕”的窘況。“言之諄諄，聽之藐藐”，民眾的意見常常得不到很好重視，“說了等于白說”、“說了沒用”的思想心理逐漸被強化。有時，說不好甚至還會惹火燒身。這使人感到，征求意見不是真心實意的，只是走走形式，做表面文章，甚至是專門做給群眾看的。因而對提意見缺乏信心和熱情，“你征求你的意見，我保持我的沉默”。
相關部門廣開言路固然重要，但更需要反思如何呵護與激勵群眾的參與意識。要創新征求意見的方式和方法，為群眾提意見、說真話提供更多更好的機會和平臺。要提高群眾監督的質量和水平，徹底改變群眾“人微言輕”的境況。要用從善如流、求真若渴的誠意、真情、真心，扣心扉、換真話；要讓提意見、講真話的人受獎勵、受褒獎、受保護，不斷激活群眾參政議政的積極性，使真的意見反映出來。
黨的群眾路線教育實踐活動，需要廣大干部群眾的積極參與，更需要聽到他們真實的聲音。作為公民，要擯棄“事不關己，高高掛起”的思想，要重視行使手中的權利，通過政府設定的途徑或其它合法有效的渠道，積極表達自己的意見。
