簡(jiǎn)約領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)
劉峰
在長(zhǎng)期的革命斗爭(zhēng)和社會(huì)主義建設(shè)的過(guò)程中,毛澤東敏銳地感覺(jué)到,領(lǐng)導(dǎo)者必須從繁雜的日常事務(wù)中超脫出來(lái),必然抓大事,管大局,切實(shí)做到簡(jiǎn)約領(lǐng)導(dǎo),一定要集中精力做好“出主意”和“用干部”這兩項(xiàng)最重要的工作。領(lǐng)導(dǎo)者要抓主要矛盾,抓主要矛盾的主要方面。領(lǐng)導(dǎo)工作應(yīng)是簡(jiǎn)約的、畫(huà)龍點(diǎn)睛的,毛澤東關(guān)于兩件大事的論述抓住了領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)質(zhì)。
“出主意”不是領(lǐng)導(dǎo)者的專(zhuān)利
領(lǐng)導(dǎo)工作的重點(diǎn)是“出主意”,并不意味著“出主意”是領(lǐng)導(dǎo)者的專(zhuān)利。社會(huì)的工作、企業(yè)的工作、政府的工作可以由領(lǐng)導(dǎo)者去“出主意”,也可以由普通群眾去“出主意”?!俺鲋饕狻钡娜嗽蕉?,我們的企業(yè)和我們的社會(huì)也就越有活力,越有希望。更進(jìn)一步而言,領(lǐng)導(dǎo)者要少出主意,讓普通員工去出主意,去多出主意;領(lǐng)導(dǎo)者要出大主意,也讓普通群眾去出大大小小的主意?!俺鲋饕狻钡娜嗽蕉?,這個(gè)社會(huì)也就越和諧,越有活力。
按照現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的觀點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)決策是一個(gè)謀斷分工合作的過(guò)程。首先是“謀”,是“出主意”,然后是“斷”,是“選主意”。一般來(lái)說(shuō),“出主意”主要由“外腦”去做,由普通群眾去做,但“選主意”一定要由領(lǐng)導(dǎo)者去做,由“內(nèi)腦”去做。
過(guò)去,領(lǐng)導(dǎo)者既管“出主意”,又管“選主意”,所以理所當(dāng)然地選自己出的主意。因此選擇的空間很小,容易漏掉許多別人的主意,甚至是許多好的主意?,F(xiàn)在,領(lǐng)導(dǎo)者集中精力“選主意”,自然而然就容易站得高,看得遠(yuǎn),客觀公正地選出切實(shí)可行的好主意。
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),最重要的事情也許不是“出主意”,而是“選主意”“合主意”“斷主意”。唯有如此理解“出主意”和“選主意”,領(lǐng)導(dǎo)決策水平才能真正提高,領(lǐng)導(dǎo)方式才能真正轉(zhuǎn)變,簡(jiǎn)約領(lǐng)導(dǎo)才能落在實(shí)處。
我們已經(jīng)看到,在過(guò)去領(lǐng)導(dǎo)者既“出主意”,又“選主意”,包攬了領(lǐng)導(dǎo)決策工作的整個(gè)過(guò)程。這容易使領(lǐng)導(dǎo)者力不從心,使領(lǐng)導(dǎo)決策的質(zhì)量得不到保證?,F(xiàn)在我們可以繼續(xù)簡(jiǎn)化領(lǐng)導(dǎo)決策這一最重要的工作,把“出主意”最大限度地交給“外腦”去做,交給下屬和普通員工去做,領(lǐng)導(dǎo)者聚精會(huì)神地做好“選主意”這個(gè)本職工作,扮演好“內(nèi)腦”的角色即可。至于如何處理好“內(nèi)腦”與“外腦”的關(guān)系,我們將從以下幾個(gè)方面加以說(shuō)明。
第一,外謀內(nèi)斷要分工。在現(xiàn)代的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)和決策過(guò)程中,外腦與內(nèi)腦有著明確的分工。外腦的主要職責(zé)是“謀”,是“出主意”;內(nèi)腦的主要職責(zé)是“斷”,是“選主意”。當(dāng)然,這并不意味著內(nèi)腦只能“斷”不能“謀”,而是說(shuō)內(nèi)腦的主要職責(zé)是“斷”。內(nèi)腦在很多時(shí)候也是可以“謀”的,可以“出主意”的。需要提醒領(lǐng)導(dǎo)者的是,內(nèi)腦在“斷”的時(shí)候必須盡量客觀公正,把自己出的主意和外腦出的主意放在一起進(jìn)行選擇決斷。
第二,外多內(nèi)少指人數(shù)。在決策的參與過(guò)程中,外腦可以多一些,也應(yīng)該多一些。外腦多可以代表各方面的利益、各方面的情緒、各方面的智慧,可以有利于打開(kāi)思維的空間和選擇的空間,可以有利于擴(kuò)大民主參與的渠道。與外腦不同,在決策時(shí)內(nèi)腦要少一些。內(nèi)腦少了便于縮短選擇的時(shí)間,減少?zèng)Q策的成本,提高決策的效率。內(nèi)腦少了有利于簡(jiǎn)約領(lǐng)導(dǎo)的真正實(shí)現(xiàn),有利于民主集中制真正得以體現(xiàn)。
第三,外先內(nèi)后重程序。在整個(gè)決策過(guò)程中盡管內(nèi)腦和外腦都要參與,但參與的時(shí)間和參與的階段是不同的。決策開(kāi)始時(shí)主要是外腦調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,出謀劃策,拿出備選方案。然后在外腦工作的基礎(chǔ)上內(nèi)腦進(jìn)一步加工整合,選擇決斷,最終形成決策方案。必須指出,外腦在決策的過(guò)程中要有相對(duì)的獨(dú)立性,內(nèi)腦不要事先定調(diào)子、劃框子,限制外腦的思路。如果處處都聽(tīng)內(nèi)腦的安排,那么外腦就沒(méi)有存在的必要。我們有許多首長(zhǎng)工程之所以失敗,其原因并不是決策時(shí)沒(méi)有外腦參與,而是外腦在內(nèi)腦定案之后才去做解釋的工作、附和的工作、論證的工作。這其實(shí)是“內(nèi)先外后”了。
第四,外放內(nèi)收辯思維。從思維方式和思維特點(diǎn)來(lái)區(qū)分,外腦的思維一般是開(kāi)放的、發(fā)散的、多向的、富有創(chuàng)造性的。外腦思維的放有利于想到各種可能性,有利于擬定各種備選方案,有利于調(diào)動(dòng)各方面的積極性,發(fā)揮廣大員工的創(chuàng)造性。內(nèi)腦的思維在選擇階段應(yīng)是收斂的、聚焦的,因?yàn)閮?nèi)腦在選擇定案的時(shí)候一定要有明確的目的,一定要有明確的價(jià)值取向,一定要始終關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的意圖。沒(méi)有收斂式、聚焦式的思維就沒(méi)有辦法去選擇?!胺拧笔菫榱硕啵笆铡笔菫榱艘?。領(lǐng)導(dǎo)決策的過(guò)程就是由多到一的過(guò)程。
領(lǐng)導(dǎo)者選主意不能包辦一切
領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)不是去“出”所有的主意,也不是去“選”所有的主意。比如,各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部就沒(méi)有必要去“選”企業(yè)的主意,去“選”醫(yī)院、學(xué)校的主意,去“選”社會(huì)中介機(jī)構(gòu)的主意。
領(lǐng)導(dǎo)者要運(yùn)用好公共權(quán)力,制定好公共政策,管理好公共事務(wù)。那些市場(chǎng)能做好的事就交給市場(chǎng),企業(yè)能做好的事就交給企業(yè),社會(huì)能做好的事就交給社會(huì)。總之一句話,該由誰(shuí)“選”的主意就由誰(shuí)去“選”,領(lǐng)導(dǎo)者切切不要管得太寬,切切不要包辦一切。
到了這里,我們可以更清楚地認(rèn)識(shí)到簡(jiǎn)約領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)和表現(xiàn),以領(lǐng)導(dǎo)決策為例,第一步先把一般性的事務(wù)性的工作簡(jiǎn)約掉,領(lǐng)導(dǎo)者心無(wú)二用,有重點(diǎn)地做好決策這一重要工作。第二步再把決策過(guò)程中“謀”的工作、“出主意”的工作簡(jiǎn)約掉,領(lǐng)導(dǎo)者集中精力做好“斷”的工作,做好“選主意”的工作。第三步繼續(xù)簡(jiǎn)約,把那些過(guò)去經(jīng)常由自己“斷”的事盡量地交給別人去“斷”。每簡(jiǎn)約一步都是領(lǐng)導(dǎo)工作的一大進(jìn)步。簡(jiǎn)約領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)不斷簡(jiǎn)約的過(guò)程。
現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)觀念認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者要限制自己的主意,多開(kāi)發(fā)普通員工的新鮮主意;要限制自己的領(lǐng)導(dǎo)行為,多引導(dǎo)普通員工的領(lǐng)導(dǎo)行為;要限制自己的控制管理,多促進(jìn)普通員工的自主管理;要限制自己的領(lǐng)導(dǎo),多鼓勵(lì)普通員工的自我領(lǐng)導(dǎo)。
領(lǐng)導(dǎo)者的“過(guò)度”領(lǐng)導(dǎo)和“過(guò)度”決策,必將限制普通員工的行為,壓抑普通員工的積極性和創(chuàng)造性。因此要盡可能地減少領(lǐng)導(dǎo)決策的“數(shù)量”,提高領(lǐng)導(dǎo)決策的質(zhì)量,由“過(guò)度”領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)向“適度”領(lǐng)導(dǎo),給普通員工留出創(chuàng)新的空間。
簡(jiǎn)約領(lǐng)導(dǎo)重在“用干部”
“用干部”并不是指只用擔(dān)任一定領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的人,而是指用骨干、用人才,特別要注意用好各類(lèi)技術(shù)人才和管理人才。如果我們既發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)人才的作用,又發(fā)揮專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才和經(jīng)營(yíng)管理人才的作用,那么我們就什么挑戰(zhàn)都能應(yīng)對(duì),什么機(jī)遇都能抓住。
嚴(yán)格地說(shuō),干部不是工具,因此也就不能“用”,更不能想怎么用就怎么用。但從毛澤東使用這個(gè)概念以來(lái),我們共產(chǎn)黨人已經(jīng)賦予“用干部”以全新的涵義?!坝酶刹俊逼鋵?shí)就是充分發(fā)揮干部的帶頭和激勵(lì)作用,把領(lǐng)導(dǎo)工作做好。
讓我們?cè)俅尉劢购?jiǎn)約領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)和表現(xiàn)?!坝酶刹俊钡暮?jiǎn)約化也有一個(gè)三部曲。第一步,領(lǐng)導(dǎo)者要抓“頭頭”、抓“骨干”,讓“頭頭”們?cè)偃プスぷ鳌Q言之,領(lǐng)導(dǎo)者要“少為”、要“無(wú)為”,讓“骨干”“頭頭”“人才”去“多為”。第二步,對(duì)“骨干”、對(duì)“頭頭”、對(duì)“人才”也不是什么都抓、什么都管、什么都“用”,而是要“放手”“放心”“放權(quán)”。學(xué)會(huì)授權(quán)才能分身有術(shù)。有了一個(gè)好的用人制度,好的用人環(huán)境,就可以代替領(lǐng)導(dǎo)者的“人治”,就可以減少領(lǐng)導(dǎo)者的“人治”,換言之,“用干部”的工作簡(jiǎn)約了。第三步,進(jìn)一步簡(jiǎn)約,把“控制”和“約束”的大部分工作簡(jiǎn)化掉,領(lǐng)導(dǎo)用人的重點(diǎn)是激勵(lì)人和培養(yǎng)人。領(lǐng)導(dǎo)者要把自己的下屬培養(yǎng)成自覺(jué)的追隨者甚至培養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo)者。
(來(lái)源:2014-1-6《學(xué)習(xí)時(shí)報(bào)》)




